Gizlilik Politikası / Veri Koruma Bildirimi

1. GİRİŞ
Bu Gizlilik Politikası, Medica Pontem Dış Ticaret Ltd. Şti.'nin ("Şirket" veya "Avshara") www.avshara.com web sitesi aracılığıyla kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi geçerli uluslararası standartlara uygun olarak nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

2. VERİ TOPLAMA VE AMAÇLARI
Şirket, kimlik, iletişim, ödeme, sipariş ve kullanıcı deneyimi verilerini toplamaktadır. Bu veriler, sipariş yönetimi, faturalandırma, müşteri hizmetleri, promosyon bildirimleri, yasal yükümlülüklere uyum ve site güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenmektedir.

3. İŞLEMENİN HUKUKİ TEMELİ
Kişisel verileriniz, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, E-Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve sözleşmesel gerekliliklere uygun olarak işlenmektedir. Açık rızanız yalnızca pazarlama ve tanıtım amaçları için alınmaktadır.

4. VERİ AKTARIMI
Toplanan veriler, teslimat amacıyla kurye şirketleriyle, tahsilat amacıyla banka ve ödeme sağlayıcılarıyla, muhasebe kayıtlarının tutulması amacıyla muhasebecilerle, barındırma ve güvenlik amacıyla bulut hizmeti sağlayıcılarıyla ve yasal olarak gerekli olması durumunda kamu otoriteleriyle paylaşılabilecektir.

5. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler, yasanın öngördüğü süreler boyunca saklanır: faturalar 10 yıl, sipariş kayıtları 5 yıl ve pazarlama onayları kullanıcı tarafından iptal edilene kadar. Sürenin sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
İlgili kişiler, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme veya silme talebinde bulunma, verilerinin alıcılarını bilme, otomatik işleme itiraz etme ve zararlarının tazminini talep etme hakkına sahiptir. Talepler info@avshara.com adresine gönderilmeli ve 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

7. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ
Şirket, veri gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamak amacıyla SSL şifreleme, erişim kontrolleri, güvenli veri depolama, düzenli penetrasyon testleri ve çalışan eğitimleri gibi teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamaktadır.

8. ÇEREZLER
www.avshara.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirler; ancak web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu politika, yasal veya operasyonel değişikliklere uygun olarak güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon, web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İLETİŞİM
Herhangi bir soru, öneri veya veri koruma talebiniz için:

Medica Pontem Dış Ticaret Ltd. Şti.
E-posta: info@avshara.com
Adres:Yunus Mah. Liman Sok. No:9A, Kartal, İstanbul, Türkiye